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Livraisons et retours

ENVOI DES COMMANDES

Selon le mode de livraison choisi (La Poste, Mondial Relay, remise en main propre, etc.), les délais de livraison peuvent varier.

Ils sont précisés à titre indicatif lors du choix d'expédition. 

Néanmoins, ces derniers peuvent varier en fonction d’événements extérieurs ou cas de force majeure (ex : jours fériés, grèves, pandémie…).

ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS

Votre commande concerne un article de la collection :
 

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour échanger vos articles gratuitement, à l’exception des frais de retour. Ces derniers seront à votre charge. Pour plus d'informations, vous pouvez envoyer un mail à maisonpomaro@gmail.com, en précisant vos coordonnées et votre numéro de commande. 

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Vous avez fait une commande sur mesure et/ou personnalisée :

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Si votre commande a été faite sur mesure, spécialement pour vous, ou qu'elle a été personnalisée, il n'est pas possible de renvoyer l'article ou d'obtenir un remboursement. 

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